Шумо ҳангоми муроҷиат бо амволи худ оид ба масъалае, ки дар давоми кирояи худ рухсатӣ мекунед, диққат ва натиҷаҳо мехоҳед. Аммо на ҳама амволи моликӣ ба таври фаврӣ касб ё кофӣ барои ҷавоб додан ба таври фаврӣ мебошанд. Баъзан, он метавонад танҳо бошад, ки ба соҳиби худ занг заданатон занг занед.
Дар давоми мӯҳлати иҷораи худ, бисёре аз проблемаҳо метавонанд ба амал оянд, ки метавонанд амволро амал кунанд. Масалан, таҷҳизот метавонад вайрон карда шавад, гармкунӣ метавонад корро қатъ кунад, шумо бояд мӯҳлати пеш аз мӯҳлатро ба итмом расонед, шояд дар дохили ҳуҷраи ҳашароти зараррасон бошад ё ҳамсоя метавонад боиси мушкилот гардад .
Агар шумо ба худатон диққат диҳед, ки шумо бояд диққати худро ба моликияти худ, охирин чизеро, ки мехоҳед, бифаҳмед, ҳафтаҳо барои посух додан.
Ҳангоми ба шумо лозим аст, ки бо мизоҷони худ муроҷиат кунед, дар инҷо баъзе маслиҳатҳои алоқа, ки ба шумо кӯмак мерасонанд,
- Тартиботи худкомаи худро риоя кунед. Аввал, санҷед, ки оё соҳиби моликияти шумо ҳангоми тартиб додани протоколҳо ё усули интихобшудаи алоқа боқӣ мемонад. Агар вай кор кунад, пас аз ин амалиёт, ба беҳтарин бозгашти шумо барои гирифтани ҷавобҳои фаврӣ меравад. Илова бар ин, агар мудирияти шумо ба саволи ё шикоятатон ҳангоми ҷавоб додан боз яктарафа бошад, шумо метавонед ба он ишора кунед, ки шумо пайраҳаҳои худро ба даст меоред.
Масалан, заминистифодабарандагон метавонанд ба ширкатҳои бонуфуз ё ширкатҳои менеҷмент муроҷиат кунанд, ки аксарияти масъалаҳо ба миён меоянд. Барои мушкилоти мушаххас, соҳибони худ метавонанд аз шумо як бевосита бо як мутахассиси инфиродӣ розӣ бошанд. Масалан, соҳиби шумо метавонад аз шумо хоҳиш кунад, ки ба шумо рақами телефонии 24 соатӣ бевосита ҳангоми ҳалли мушкилоти ҳалли бевосита муроҷиат кунед.
- Пеш аз ҳама дар равзанаи худ ба самтҳои махсуси алоқа муроҷиат кунед. Ин маълумот инчунин метавонад дар маҳал, ба монанди вуруд ба бинои худ ё наздикии почтаи электронӣ пайдо шавад. Ширкати моликият метавонад ин маълумотро ба иҷорагирон тавассути тавассути варақа ё дар бюллетен, агар бинои худро дошта бошад, ирсол дорад. Агар шумо дар бораи имзо ё нав кардани иҷораи худ бошед, аз онҳое, ки бояд дар бораи мушкилот алоқа дошта бошед, пурсед, агар шумо аллакай ҷавоб надиҳед.
- Дархост ва дархостҳои шумо дар шакли хаттӣ. Имкониятҳо, кӯшиши аввалини шумо ба муҳити зисти шумо дар бораи масъалае, ки бо телефон алоқаманд аст, алоқа хоҳанд кард. Агар шумо ду бор кӯшиш карда бошед, то бе муваффақият ба даст оред, оғози сабтро сар кунед. Санаи, вақт, услуби ва натиҷаҳои кӯшишҳои коммуникатсионии шумо. Агар шумо мактубҳо ё почтаи электронӣ фиристед, сабт ё нусхаи сабти худро нигоҳ медоред.
Тафсилоти кӯшишҳои шумо барои алоқа бо соҳибони худ кӯмак хоҳад кард, агар шумо бояд ба суд муроҷиат кунед. Он ҳамчунин ба шумо ёрӣ медиҳад, ки кай ва чӣ гуна аввалиятро бо хоҳиши худ дар бораи мушкилот дар тамос шавед, агар дар ин ҳолат ба шумо дар номаи минбаъда муроҷиат кунед. - Нишон диҳед, ки он чӣ дар он аст, барои соҳибони худ. Барои бисёри одамон, ки ба манфиати даъвои ҷавобӣ ё риоя кардани он ишора мекунанд - ё хатари чунин корҳо - онҳоро ба амал баровардан кӯмак мекунад. Масалан, агар ҳамсоя эҷоди душвориҳои ҷиддиро эҷод кунад ва ба шумо иҷозати вурудро пешниҳод накунед, ба фиристодани нома қайд кунед, ки ба шумо лозим аст, ки иҷора гирифтанро сарф кунед, агар соҳиби он ҷавоб надиҳад ва ба ҳолати дигар монеа диҳад. Ё, агар лампаҳои вайроншуда ва ин боиси нурдиҳӣ берун аз ҳудуди бинои шумо ғайриимкон бошад, хатарнокро нишон диҳед - он вақт танҳо вақти он расидааст, ки касе ба сафар баромада, ба ҷабрдидагони ҷиноят ҳозир шавад.
- Доимист. Пас аз якчанд занг занг занед. Агар шахсе, ки зангро ба даст овардааст, ба шумо мегӯяд, ки каси дигар туро занг зада, пурсед, ки агар шумо аз ин шахс бозмегардед, боз такрор кунед. Ин ба шахс кӯмак мекунад, ки зангро ба таври ҷиддӣ ба анҷом расонад ва онро идораи амволи худ медонад, ки шумо то он даме, ки ба шахси дуруст гап мезанед ва шумо ҳалли онро ҳал кардаед.